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Bagages spéciaux

Le transport des équipements sportifs et autres bagages spéciaux est soumis à des règles spécifiques.

Articles volumineux, instruments de musique, fauteuils roulants… Ces bagages spéciaux peuvent vous accompagner lors de vos voyages, à condition de respecter certaines règles de transport.

Bagage ou article volumineux et instrument de musique

Est considéré comme bagage volumineux, tout bagage :
  • pesant plus de 32 kg,
  • dont les dimensions cumulées sont supérieures à 158 cm (hauteur + longueur + largeur).
Pour transporter un bagage volumineux en soute, vous devez acquitter un supplément. Pour en connaître le montant, veuillez consulter la rubrique Bagages en soute. Si votre bagage pèse plus de 32 kg, veuillez contacter le service de vente par téléphone qui vous fera une proposition adaptée à votre besoin.

Veuillez vous présenter au comptoir d'enregistrement : 3 heures avant le départ d'un vol intercontinental, ou 2 heures avant un vol en France ou en Europe (y compris entre l'Europe et l'Afrique du Nord ou Israël).

Certains bagages volumineux ou fragiles sont acceptés en cabine, sous réserve d'accord préalable du service de vente par téléphone. Ils sont placés sur 1 ou plusieurs siège(s) supplémentaire(s). Le poids par siège ne doit pas excéder 46 kg. Vous devez acquitter le prix de ce(s) siège(s) et bénéficiez de la franchise bagages associée.

À noter : les instruments du musique doivent être placés dans des étuis aux angles arrondis et de préférence rigides.

Les bagages dépassant 32 kg ou 300 cm de long ne peuvent pas être transportés en soute, à l'exception :
  • des perches de saut,
  • du matériel audio ou vidéo,
  • des instruments de musique volumineux.
Si vous souhaitez transporter des bagages dont le poids est supérieur à 32 kg, nous vous invitons à contacter le service de fret AIR FRANCE KLM Cargo. Pour trouver les coordonnées du service client, rendez-vous sur le site internet (en anglais), rubrique Contact. Cliquez sur la carte pour trouver le service client le plus proche de chez vous.